2月14日電 據(jù)香港電臺(tái)網(wǎng)站報(bào)道，香港消費(fèi)者委員會(huì)(消委會(huì))2018年錄得64宗有關(guān)交友配對(duì)服務(wù)的投訴個(gè)案，分別較2016及2017年增加超過1倍及5成，大部分涉及服務(wù)質(zhì)量，不少消費(fèi)者反映服務(wù)名過于實(shí)，成效與預(yù)期落差大。

　　其中一宗個(gè)案，一名女士以20000元(港幣，下同)購買一間交友配對(duì)公司的高級(jí)會(huì)藉，獲保證每星期可以約見該公司的高級(jí)男會(huì)員，并獲額外贈(zèng)送半年會(huì)藉。

　　但投訴人指，每次回復(fù)接受約見都沒有會(huì)面成功。職員向她表示，會(huì)面不成功可能因?yàn)樗恼掌粔蛭?，游說她購買該公司25000元的專業(yè)攝影套餐用作配對(duì)，事主拒絕并要求取消會(huì)藉及退回部分費(fèi)用，但該公司沒有回應(yīng)，于是事主向香港消委會(huì)投訴。

　　另一宗個(gè)案，一名女士繳納近3000元會(huì)費(fèi)后，交友配對(duì)公司承諾按她的資料及擇偶條件配對(duì)，公司每日提供的5位男會(huì)員資料，她大部分都接受，但都未能成功會(huì)面，之后該公司的推薦男會(huì)員數(shù)目明顯減少，很多更是沒有附帶照片的。

　　該公司在網(wǎng)站聲稱擁有17萬名單身會(huì)員，但職員說，數(shù)目指以往10年多以及包括東南亞會(huì)員的總數(shù)，事主認(rèn)為受到了誤導(dǎo)，于是向香港消委會(huì)投訴。

　　另一名男投訴人先后支付888元及6000元，購買一間情侶配對(duì)公司的基本及升級(jí)會(huì)藉，但公司推送的女會(huì)員大部分超過50歲，有部分更曾經(jīng)離婚和育有兒女，完全不符合其擇偶要求，公司更一度擅自從事主信用卡扣取款項(xiàng)。

　　香港消委會(huì)提醒，消費(fèi)者不宜側(cè)重或單靠此類平臺(tái)結(jié)識(shí)異性，對(duì)交友配對(duì)服務(wù)要保持客觀理性，不宜盡信服務(wù)聲稱的“成功率”及抱有過高期望。

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